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EU SEA 2023 Framework Contract SEA 2023 LOT 6 – Macro-Economic Analysis, Fiscal Policies, Budget Support. ...
En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
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Rejoignez une équipe enthousiaste et dynamique pour laquelle un service de qualité fait partie de ses valeurs, votre mission de Directeur du domaine support au sein du pôle Centre de Support Unifié sera de diriger, encadrer, coordonner et gérer l’activité du domaine « Support » en Heures Ouvrées (HO...
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L’équipe IT est organisée autour des pratiques Agiles (dont Scrum), tu seras intégré à l’équipe Support et Qualité DERMS. Etre support utilisateurs et plus particulièrement sur un périmètre donné :. Assurer un premier niveau de support auprès des utilisateurs en s'appuyant sur la base de tickets exi...
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