Alors, vous nous rejoignez ? De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants Gestion des incidents : Diagnostic à distance, analyse en cas d’incident matériel ou logiciel (pc, tablettes), Analyse logicielle des incidents, Résolution des incidents lo...
Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
Vos missions seront les suivantes : Participer à la mise à jour du Learning Management System (LMS) Moodle, Gérer les comptes utilisateurs et les accès aux contenus, Traiter les tickets ouverts (suivi support), Intervenir sur les incidents de premier niveau, Escalader les incidents de plus haut nive...
Technical skills : Support utilisateurs, dépannage et résolution de d'incidents et de demandes, gestion des ordinateurs portables via Active Directory, gestion des appareils mobiles IOS et Android, excellente connaissance de l'OS Windows et applications Microsoft Office, Gestion de la satisf...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre : Un technicien de proximité H/F Vos missions principales seront les suivantes : -Assister et conseiller les utilisateurs -Gestion et maintenance du p...
Ce poste nécessite des conditions d'exercice particulières dont vous devez tenir compte : disponibilité en cas d'incidents d'exploitation graves et exceptionnellement d’opérations de maintenance en dehors des heures ouvrées ; et déplacements fréquents sur les collèges (avec véhicule de service). Pou...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. ...
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien support informatique clients (H/F) afin de renforcer le service clients, spécialisé dans le support à distance des systèmes industriels et l...
Analyser et résoudre les incidents et problèmes de niveau 2 et 3 en toute autonomie et en fonction des contraintes techniques du client. Emploi Technicien de support H/F - Lieu: Annecy (74) - Auvergne-Rhône-Alpes - Contrat: CDI. Le plus : 4 à 5 ans d'expériences réussies dans les domaines de l'admin...
Etablir des devis d’intervention et de pièces et planifier des interventions de SAV. Effectuer des recherches de pièces et références sur les outils du constructeur et sur les moteurs de recherches internet. Gérer le planning des interventions de SAV, en accord avec les clients. Assurer le bon dérou...
Créer un CV pour l'emploi visé en seulement quelques minutes