La prise en charge des incidents et des demandes des utilisateurs. Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation ...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre : Un technicien de proximité H/F Vos missions principales seront les suivantes : -Assister et conseiller les utilisateurs -Gestion et maintenance du p...
Technical skills : Support utilisateurs, dépannage et résolution de d'incidents et de demandes, gestion des ordinateurs portables via Active Directory, gestion des appareils mobiles IOS et Android, excellente connaissance de l'OS Windows et applications Microsoft Office, Gestion de la satisf...
Alors, vous nous rejoignez ? De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants Gestion des incidents : Diagnostic à distance, analyse en cas d’incident matériel ou logiciel (pc, tablettes), Analyse logicielle des incidents, Résolution des incidents lo...
Vos missions seront les suivantes : Participer à la mise à jour du Learning Management System (LMS) Moodle, Gérer les comptes utilisateurs et les accès aux contenus, Traiter les tickets ouverts (suivi support), Intervenir sur les incidents de premier niveau, Escalader les incidents de plus haut nive...
Traiter les incidents liés au matériel, aux systèmes et aux applications bureautiques en respectant les procédures établies, notamment en effectuant des échanges standard d'équipements, en rechargeant des masters, en réinitialisant des mots de passe et en réalisant des paramétrages. Cette expérience...
Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs, travailler à la résolution des incidents et au traitement des demandes sur le périmètre bureautique (matériels et logiciel informatique, téléphonie fixe et mobile). Au sein de l’équipe Support de Proximité́ AG2RLM, du département Conseils et Se...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...
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