En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
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Vos missions : Support technique Niveau II : Gérer et résoudre les incidents techniques sur les systèmes Genesys et Voix Alcatel, assurant optimisation et continuité de service. Formation et documentation : Rédiger des guides, former les utilisateurs et équipes sur les meilleures pratiques des systè...
Creaform a besoin de vous et de votre sens de l’organisation et de vos habiletés relationnels et technique pour soutenir le département du support technique. ...
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Alors rejoignez-nous pour le compte de notre client en tant que techniciensupport de niveau 2. ...
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Face aux enjeux de la ville de demain.Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la conformité.Tes...
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