Traitement des incidents avec résolution apportée ou escalade auprès des équipes de Niveau 3 (experts). DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de la recherche et de l'innovation :. Un Technicien Support de Proximité H/F. Prise en charge des incidents escalad...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
Métier(s) Ouvert aux contractuels Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Descriptif de l'emploi Au sein de la direction de la transformation numérique et du Service Expertise. Technique et Infrastructure, le/la technicien(ne) systèm...
Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs, travailler à la résolution des incidents et au traitement des demandes sur le périmètre bureautique (matériels et logiciel informatique, téléphonie fixe et mobile). Au sein de l’équipe Support de Proximité́ AG2RLM, du département Conseils et Se...
Un CDI avec des perspectives d’évolution en tant qu’expert, de senior et/ou de Leader Technicien ou vers des. Depuis l’un de nos 17 centres de maintenance, tu feras partie d’une équipe solide et unie composée d’un. Leader technicien et d’environ 30 agents et Techniciens de maintenance. Un environnem...
De participer à l'amélioration des tâches de support afin de rendre le service plus efficient. ...
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique. Agence Versailles ▪ Informatique : **************. Configuration et paramétrage des équipements informatiques. Formation en...
Notre agence Adéquat de Montmorillon recrute des nouveaux talents sur un poste de Technicien de maintenance (F/H). Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité. De formation BEP / BAC PRO / BTS en Maintenance industrielle, Electrotechnique, Mécanique et au...
Reporting & Suivi :o Suivi analytique des consommations et gestion des alerteso Suivi des incidents et réparationso Suivi budgétaire et participation aux budgets prévisionnels· Guides et documentations :o Rédaction et mise à jour de la documentation d'exploitationo Enrichissem...
Dans le cadre de votre fonction de technicien support de niveau 2, il vous sera demandé de traiter les demandes de support des différents utilisateurs par téléphone, email ou chat mais également de guider les clients distants et de proximité sur le dépannage des problèmes informatiques. Il vous faud...
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