L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vent. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. ...
Leader Normand de la Relation Client, Ceacom s'appuie sur les talents havrais pour donner leurs lettres de noblesse aux métiers du Conseil et des Services. Nous sommes fiers de recruter des chargés de clientèle avec tout type de profil et expériences diverses. Rejoignez l'élite de la Satisfaction Cl...
Traiter les réclamations des clients via téléphone ou email en suivant des process bien précis,- Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi livraison et de la livraison de leur(s) commande(s),- Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations e...
Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges. Capacité à traiter avec des clients, et aptitude à traiter des situations variées avec une bonne autonomie. Contacter les clients dans le cadre de suivis et de bilans qualité. Rigueur, méthode et respect des procédures. ...
Accueillir et renseigner les clients espagnols par email, par tchat et par téléphone · Négocier avec les clients espagnols afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV · Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux...
Votre mission continue avec le contrôle des documents établis (taux de facturation, remises éventuelles, prix des produits, quantité totale, cohérence des informations, etc…) ; et le suivi et le traitement des écarts constatés. Vous êtes en charge de la gestion téléphonique, minimum 80 appels par jo...
Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone · Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV · Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière ...
Assurer la qualification des nouvelles demandes de séminaires et de l'élaboration des propositions commerciales ;. Elaborer les contrats de vente et les demandes d'acompte (et les relances de ces derniers) ;. Le développement du CA Business Experience par la conversion des demandes d'évènements :. V...
Vous accueillerez, informerez et guiderez la clientèle en fonction de ses besoins, tout en initiant des contacts avec de potentiels clients afin de développer votre portefeuille. Vous développerez vos compétences pour envisager des évolutions vers d'autres métiers de Chargé(e) de clientèle, que ce s...
Vous venez en soutien de l’équipe commerciale lors de pics d’activités (traitement de demandes, devis…). Présent dans les domaines de l’Hospitality avec 127 camping-nature exploités, les activités industrielles avec la fabrication d’hébergements en bois et toile, et dans le numérique, le groupe Hutt...
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