Réalisez des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques</li><li>Suivez l’exploitation des applicatifs de base (bureautique, navigateur, …)</li><li>Établissez un diagnostic des dysfonctionnements et pannes et...
Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution . Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing . Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures de votre service. Nous recherchons un technicien support passionné par la satisfaction...
Les données sont conservées sur le site jusqu'à transmission de la demande à la Direction des Ressources Humaines, puis supprimées du site dans un délai de 3 mois. Située à l’ouest de l’Île-de-France sur l’axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant e...
Tous les salariés de la CPAM du Val-d'Oise sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de Sécurité Sociale en charge d'une mission de service public. Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politiq...
Pôle de Développement de l’Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle, avec de grands projets structurants, au cœur de la métropole du Grand Paris et du nouveau réseau Grand Paris Express. Maintien en Condition de Sécurité : Contrôle des mises à jour, application des règles de sécurité. Au sein de la directi...
Expérience sur du support avec utilisation d'un outil de ticketing- Bonnes bases techniques sur la partie système et réseau- Bon niveau d'Anglais Ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui participent au développement de DAVRICOURT et forment un réseau de talents interconnectés ...
Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Formation technique, idéalement issu de la mécanique de précision avec un CFC ou titre équivalent,. Parfait...
Notre partenaire, groupe familial français spécialiser dans le marché immobilier recherche aujourd’hui un Technicien Support de Proximité. Vous avez soif de nouvelles aventures et souhaitez réaliser de nouveaux challenges professionnels ? Kent a un poste pour vous !. Gestion des tickets d'incidents ...
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