Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
Alors, vous nous rejoignez ? De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants Gestion des incidents : Diagnostic à distance, analyse en cas d’incident matériel ou logiciel (pc, tablettes), Analyse logicielle des incidents, Résolution des incidents lo...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre : Un technicien de proximité H/F Vos missions principales seront les suivantes : -Assister et conseiller les utilisateurs -Gestion et maintenance du p...
Technical skills : Support utilisateurs, dépannage et résolution de d'incidents et de demandes, gestion des ordinateurs portables via Active Directory, gestion des appareils mobiles IOS et Android, excellente connaissance de l'OS Windows et applications Microsoft Office, Gestion de la satisf...
Vos missions seront les suivantes : Participer à la mise à jour du Learning Management System (LMS) Moodle, Gérer les comptes utilisateurs et les accès aux contenus, Traiter les tickets ouverts (suivi support), Intervenir sur les incidents de premier niveau, Escalader les incidents de plus haut nive...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...
Suivre la liste des incidents non-résolus (backlog) et relancer les groupes de support de niveau II pour s'assurer de leur prise en compte. Une maîtrise de Microsoft office, de Windev ainsi que des connaissances en base de données SQL Server et connaissances réseaux seront un atout pour le poste. Vo...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
Sous statut militaire, votre spécialité consiste à réaliser en autonomie l'entretien et les réparations complexes des hélicoptères de l'armée de Terre et à commander une équipe de réparation. Vous travaillez soit sur les moteurs (CMA), sur l'ensemble des équipements électroniques et informatiques em...
Des connaissances des concepts, outils et méthodes liés aux domaines de l'électricité industrielle et de l'automatisme ;. Une bonne gestion du stress, un esprit de conquête, de gestion de projets et des capacités d'analyse ;. Technicien de maintenance en automatisme (H/F). Assurer le respect des con...
Créer un CV pour l'emploi visé en seulement quelques minutes