Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Au sein de la Direction Relation Client, participer au développement de la satisfaction et de l’engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant – pendant – après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et le...
Fort de ses 40 000 collaborateurs à travers 17 pays, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Contrôle de la bonne planification de ses collaborateurs.Mise à jour hebdomadaire des tableaux statistiques.Contrôle rigoureux par co...
Notre équipe RME (Reliability Maintenance Engineering)est au cœur de l’engagement d’Amazon en matière d’innovation.Amazon évolue et s’adapte, l’équipe RME veille à ce queles outils et les technologies que nous utilisons suivent la mêmevoie.En tant que technicien RME senior, vous nous aiderez à garde...
Amazon recherche un(e) Technicien(ne) de maintenanceconfirmé(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de ses centres de triet y travailler dans un environnement dynamique et fortementautomatisé.DETAIL DU POSTE: Le/La Technicien(ne) de maintenanceconfirmé(e) veille au respect des directives et réglementati...
Participer et piloter des projets d’harmonisation/optimisation au niveau national pour les 6 services clients des plateformes,. Contribution à l’amélioration de l’expérience client interne pour impact sur le client final,. Amélioration des process : mise en place d'outil de suivi, benchmark/diagnost...
Superviseur Bar & Restauration (H/F) | Exclusive Collection. Expérience en Restauration Haut de Gamme / luxe à un poste de superviseur idéalement acquise dans un environnement international. O Superviseur Bar & Restauration | Exclusive Collection, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et...
A ce titre, nous recherchons pour notre Centre logistique un(e) Superviseur Logistique en CDI. ...
Vous préparez un niveau Bac+2 et avez envie de vous spécialiser dans la relation client téléphonique que vous avez déjà eu l’occasion de pratiquer. Apprenti(e) Chargé(e) de Relation Client F/H. Vous assurez la relation avec les clients entreprises par la réception d’appels entrants, le traitement de...
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