Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Au sein de l'équipe de 5 personnes sav, sous la responsabilité du responsable sav, vous intervenez auprès de nos clients de professionnels ( installateurs et intervenant poseurs collectifs ) pour répondre à leurs demandes et pour trouver des solutions adaptées. Consultante en recrutement sur la zon...
Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :- Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support. L'ISCOD, spécialiste de l...
Vos responsabilités : Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, inst...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre : Un technicien de proximité H/F Vos missions principales seront les suivantes : -Assister et conseiller les utilisateurs -Gestion et maintenance du p...
Au-delà de votre formation technique supérieure, vous avez acquis une expérience significative en tant que Technicien Réseau, Support Informatique, ou Chef de Projets SI. Développer l’infrastructure Hard/Software en fonction des besoins et des évolutions techniques,. Vos qualités relationnelles, vot...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
Au sein même de l'équipe de Superviseurs Techniques et rattaché(e) au Directeur Technique, vous devez vous assurer de la qualité et de la conformité des prestations délivrées chez les clients de votre périmètre :\n \n- La gestion du parc véhicules : suivi des immobilisations des véhicules et informa...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...
Consultante en recrutement sur la zone de Clisson, je recrute pour mon client, un technicien menuisier sédentaire sav support client en cdi H/F, vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance et évoluer dans un environnement de travail ultra moderne, propre et lumineux ?\nPoste situé su...
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