Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Vous voulez être acteur du changement : le vôtre, celui de l’entreprise dans laquelle vous évoluez, mais aussi et surtout celui du monde qui nous entoure ?.Nous recherchons notre futur collaborateur ou collaboratrice pour travailler sur de la .Nous avons actuellement un projet urgent à pourvoir sur ...
En rejoignant Amazon en tant que responsable desecteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverseafin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Pour ce faire,vous analyserez les données et les indicateurs de performance avecles responsables de votre secteur d’activ...
Dans un contexte de forte croissance et de transformation digitale et au sein de la Direction du Client Service Center (CSC) de la Maison, vous travaillerez quotidiennement avec l’équipe du siège mais également avec les équipes des 6 centres de Relations Clients internes basés à l’étranger. D’autres...
Vous êtes titulaire d’un bac +2 et vous possédez une expérience confirmée d’au moins 5 ans sur des fonctions similaires en supervision de travaux.Vous maîtrisez les travaux de fouilles, génie civil, inspection, dépollution, détection hydrocarbure… .Vous possédez de bonnes connaissances des sit...
Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Descriptif de l'emploi Ces deux collectivités ont uni leurs forces pour répondre aux enjeux de demain : travailler à un développement durable où transition énergétique et sobriété sont au coeur de l'action qui motive leurs choix. Le service du pa...
Votre mission consistera à organiser toutes les étapes d’un projet pour le déploiement des nouveaux centres de relations client ou d’évolutions des solutions déjà en place pour nos clients existants, en participant aux phases de développements, configuration, recette, livraisons… Vous aurez avec vot...
Dans ce cadre, vos principales activités sont : - D’assurer le support sur les plateaux pour accompagner et répondre aux questions des équipes ; - Mettre en place et faire vivre les grilles qualité pour contrôler la bonne application des process et proposer des plans d’actions en cas de dérives - Ré...
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