Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre : Un technicien de proximité H/F Vos missions principales seront les suivantes : -Assister et conseiller les utilisateurs -Gestion et maintenance du p...
Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Formation technique, idéalement issu de la mécanique de précision avec un CFC ou titre équivalent,. Parfait...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. Mi...
Je recherche pour un de nos clients basé à MAZERES SUR SALAT (31), un technicien support de proximité N2(H/F) pour une longue mission d'intérim :. Support Proximité Niveau 2 sur les outils utilisateurs (PC, Iphone, Ipad) / brassage réseau / gestion des garanties auprès des contrats de maintenance ex...
En tant que Technicien de Support Proximité Niveau 2, vous travaillerez sur les outils utilisateurs (PC, Iphone, Ipad) / brassage réseau / gestion des garanties auprès des contrats de maintenance existants (matériels HP principalement), vous participerez à des implémentations de taches projet sur di...
Je recherche pour un de nos clients basé à MAZERES SUR SALAT (31) , un technicien support de proximité N2(H/F) pour une longue mission d'intérim :. Participation à des implémentations de taches projet sur différents domaines. Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en In...
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