Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Leadez des projets métiers en lien avec le service client. MHD, en charge de projets relatifs au service client Grande Distribution. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage d’un service client / call centre, dans un secteur comparable à celui du luxe, des spiritueux premium ou de ...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Dans ce cadre, vous serez responsable d’une de nos équipes de développements. ...
Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses portes et est à la recherche de ses nouveaux Superviseurs des Services de Restauration!. La/le Superviseur Points de Vente / Bar assiste la/le Chef Barman assurant le service de la clientèle avec qui il est en contact direct. ...
Service client qui englobe des activités telles que l’accueil téléphonique des clients, la saisie des commandes, le suivi des litiges, la facturation et les relances clients. Reconnu pour son savoir-faire dans la fabrication de systèmes anatomiques et ergonomiques d’un très haut niveau de qualité, M...
Rattaché(e) au Directeur des ressources humaines et du développement social et responsable d’un service de 5 gestionnaires paie et gestion du temps, vous êtes chargé(e) de :. De plus, nous nous situons près des transports environ 5 minutes à pied (Transilien vers Paris et la Défense en 10 minutes, b...
Garantir le traitement manuel et le contrôle de l’ensemble des courriers médico-administratifs à destination des clients, des banques et des partenaires ;. BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) ...
Moteur dans l’animation de vos équipes et dans le développement des compétences, vous participez à la définition de la stratégie de production industrielle et la mettez en œuvre dans le respect des qualité, coût et délais. Veiller au respect des coûts, des délais et de la qualité;. Fiabiliser et amé...
Encadrer les agents de son équipe en apportant votre appui par votre expertise métier au quotidien</li><li>Organiser la planification, le suivi et le contrôle de l'activité</li><li>Assurer un reporting régulier et ...
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