Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Leadez des projets métiers en lien avec le service client. MHD, en charge de projets relatifs au service client Grande Distribution. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage d’un service client / call centre, dans un secteur comparable à celui du luxe, des spiritueux premium ou de ...
Vous facilitez la collecte et l'utilisation de la data Client et vous êtes force de proposition pour l'amélioration de l'expérience phygital du client grâce à une veille et un benchmark des nouvelles tendances d'expérience client. Responsable Relation Client F/H. Mettre en oeuvre et animer la politi...
CDI - Superviseur Production - PackagingH/FNous recherchons un Superviseur Production - PackagingH/F pour notre site de production basé à Saint-Amand les Eaux (59). ...
NOS CHIFFRES CLEFS 17 000 collaborateurs et collaboratrices 4,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires Référence P2023-002852-1 Date de parution 28/03/2024 Description du posteSpécialité / MétierArchitecture et Performances navales - Architecte de drones et armes sous-marinesIntitulé du posteC...
Prise en charge et suivi du traitement des demandes de la clientèle et notamment de la clientèle PREMIUM . Ensemble, nous développerons la banque de demain en partagerons nos valeurs de proximité d'écoute et de conseil. Prise en charge et traitement des dossiers clients dans le cadre de la relation ...
Nous recherchons un(e) Responsable Equipe Produit Digital pour définir la stratégie de la gestion de commandes à distance & LV App en collaboration avec l'équipe de direction. Superviser et diriger l'équipe Produit Digital – Gestion de commandes à distance: 2 Product Manager et 4 Product Owners, en ...
Garantir le traitement manuel et le contrôle de l’ensemble des courriers médico-administratifs à destination des clients, des banques et des partenaires ;. BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) ...
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