Assurer le support helpdesk N1 pour résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs.Résoudre les tickets de support dans les délais impartis.Mettre en page et actualiser la documentation technique.Suivre les procédures de déploiement et s'assurer de leur conformité.Gérer les demandes d'instal...
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH). ...
Assurer le support technique auprès des techniciens sur site lors de l'installation. ...
Sous statut militaire, votre spécialité consiste à réaliser en autonomie l’entretien et les réparations complexes des hélicoptères de l’armée de Terre et à commander une équipe de réparation. Vous travaillez soit sur les moteurs (CMA), sur l’ensemble des équipements électroniques et informatiques em...
Votre mission ? Etre le garant de la bonne prise en compte des besoins en matière de gestion des déchets dans le cadre des projets urbains et permis de construire du secteur nord/nord-ouest. A l'aise avec les outils informatiques, vous maitrisez la lecture de plans et de représentations techniques, ...
Le technicien service est doté de savoir-faire techniques : lors des réparations, il conseille ses clients et prospects en identifiant et formulant au mieux leurs besoins. Vous avez des connaissances du secteur de l’Industrie, en mécanique et hydraulique des fluides et aussi, une expérience souhaité...
Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Notre client est à la recherche d'un Technicien SAV Itinérant. Rattaché à l'une de nos agences régionales en tant que Technicien SAV Itinérant, vous intervenez chez nos clients selon un planning établi par l'agence : - Vous assurez le dépannage de nos machines avec les utilisateurs, - Vous réalise...
Vos missions principales en tant que Technicien de Maintenance SAV : - Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, - Analyser les problèmes techniques et en informer les clients, - Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux, - Établir le...
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