Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. Mise à jour des outils...
Description de la mission :Nous recherchons pour l'un de nos clients basés sur Toulouse (31), un technicien support de proximité H/F pour une mission de trois mois, démarrage dès que possible. Pilier des relations humaines, nous consacrons notre expertise et notre énergie à identifier avec la plus g...
Vous êtes autonome dans l'organisation des rendez-vous salariés pour la distribution des laptops ainsi que pour l'organisation de la campagne de mises à jour des laptops (par exemple pour de mises à jour Windows). Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien su...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...
Gestions des appels téléphoniques de niveau 1. Participation à la mise en place de documentation et aide technique. Déploiement de postes et de téléphonie. Participation au support de proximité. ...
Le technicien est en charge de gérer tous les tickets de niveau 1 (procédurés) concernant les incidents et les demandes. Votre souhait est de continuer à évoluer et progresser en tant que technicien informatique au sein d'une entreprise solide dans le dans le monde de l'IT. Nous recherchons ...
Création et suivi des demandes ;. Technicien support Télécom, tout type de séniorité. Support fonctionnel d’une solution de communication multicanal ;. Communication auprès des utilisateurs ;. ...
Intervenir sur des projets de grandes envergures où vos actions. Afin de renforcer l'équipe, nous sommes à la recherche d'un technicien. Directement rattaché au Responsable Support, vous aurez pour mission de :. Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et/ou. ...
Cette entreprise d'une cinquantaine de salariés recherche un :\n - Technicien Applicatif H/F\n - Poste en CDI basé à Toulouse (31)\n? Description du poste :\nEn tant que Technicien Applicatif, vous serez au cœur de l'action, travaillant sur des projets passionnants et innovants. Gérer les incidents ...
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