Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1000 collaborateurs débordant de talents, 38 agences en France et 2 à l'étranger, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 230M€ en 2022.Notre métier : accompagner des entreprises et collectivités dans leurs projets de transform...
Technicien Helpdesk (H/F) - Toulouse. Experis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. ...
En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :\n-Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)\n-Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels\n-Enregistrer tous les inciden...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'administration publique générale : .Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents.Vos missions principales seront les suivantes:.Traitement des sollicitations des utilisateurs ...
Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : .Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques .Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus si...
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby.Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer ...
Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, 5 Techniciens Helpdesk N1 H/F, à Villeneuve d'Ascq (59). De formation supérieure en informatique de type bac+2 ou équivalent, vous disposez d'une première expérience en support informatique...
Gestion des incidents de niveau 1 et 1.Répondre aux appels des utilisateurs,.Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies,.Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel),.Identifier les ressources nécessaires à la résolution ...
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