Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Leadez des projets métiers en lien avec le service client. MHD, en charge de projets relatifs au service client Grande Distribution. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage d’un service client / call centre, dans un secteur comparable à celui du luxe, des spiritueux premium ou de ...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
NOS CHIFFRES CLEFS 17 000 collaborateurs et collaboratrices 4,353 milliards d'euros de chiffre d'affaires Âge moyen : 42 ans Ancienneté moyenne : 12 ans Plus de 23% de femmes recrutées en CDI Référence P2023-002852-1 Date de parution 28/03/2024 Description du posteSpécialité / MétierArchitectur...
Mise en place de projets courts et moyens-terme, basés sur le management participatifAnimer les équipes au quotidien sur les KPI du siteActivité opérationnelleGestion des flux de réception, de stockage et de transport des produitsGestion des flux de support produits (palettes bois)Suivi des préparat...
A Responsable de Secteur sur certaines de ses activités spécifiques : mise en concurrence des fournisseurs, rédaction de commandes et/ou recherche des données techniques, signature des documents attestant de la bonne exécution de la prestation ou de la conformité du matériel. A Responsable de Secteu...
Dans le cadre de son développement, le GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR), en charge des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte de la Caisse d’Epargne, recrute un(e) Superviseur Surendettement H/F afin de renforcer son site de Caen (14) !. En tant que Superviseur, votre rôle...
Assurer une expérience client personnalisée en présentant les modèles iconiques de la Maison et en réalisant le cérémonial de vente ;• Assister la clientèle dans la réalisation de leur commande en ligne ;• Transmettre les codes du luxe et être garant de l’excellence de la Maison représentée • Fidéli...
Responsable du service des impôts des particuliers de SAINT ETIENNE vous encadrez une équipe de 48 personnes composée d'un adjoint inspecteur divisionnaire, 3 inspecteurs 19 contrôleurs et 25 agents. Le service, récemment réorganisé au 1er janvier 2024, assure la gestion des impôts des particuliers ...
Le superviseur est le pilote opérationnel de la prestation délivrée par le Centre de Services d'un point de vue technique, opérationnel et organisationnel. ...
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