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Traiter les tickets de sollicitations escaladés par le support N1. Accompagner les équipes du support N1 sur le traitement d'anomalies connues (présentation des anomalies et des contournements possibles). Gérer, administrer et réaliser le support technique de niveau 2 et assure la résolution en esca...
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Nous recherchons un technicien d'exploitation réseaux et systèmes pour rejoindre notre équipe. Fournir un support technique de base pour aider à résoudre les problèmes courants liés aux réseaux et aux systèmes. Profil technique : TECHNICIEN D'EXPLOITATION. ...
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De formation Bac+ 2 en Informatique,vous justifiez d’une première expérience au sein d'un service informatique. Sous la supervision du Responsable Support magasins/siège, vous serez chargé(e) de :. Fournir un support technique et fonctionnel aux magasins et au siège social. ...
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