OpenClassrooms recherche un Attaché commercial en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'éducation, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employ...
Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone en italien· Négocier avec les clients Italiens afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV · Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux...
Les principales missions incluent la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes, la réalisation de prestations de certification, la planification et l'organisation des audits, la gestion administrative des dossiers de certification, la préparation des décisions de certification, l'émission ...
Après une formation à nos produits et marchés, vous assurez le traitement administratif des demandes clients auprès de notre clientèle de particuliers. Traiter les divers actes de gestion liées au suivi des dossiers. Apporter des réponses précises, rapides et fiables. S'assurer que l'ensemble des do...
Traiter les réclamations des clients via téléphone ou email en suivant des process bien précis,- Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi livraison et de la livraison de leur(s) commande(s),- Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations e...
Le groupe par son large éventail d'expertises, forme également des professionnels, salariés ou indépendants, pour monter en compétences , délivre des certifications et signes de reconnaissance robustes qui apportent confiance au marché, facilite le décryptage des évolutions normatives et réglementa...
Vos missions seront de : - Prendre en charge et traiter les réclamations logistiques et Supply Chain de nos filiales, et apporter une réponse satisfaisante à 100% de nos clients, sur des délais de livraison par exemple. Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience clie...
Poste : Au sein de la Direction des opérations et après une formation sur les produits, vous aurez la responsabilité du traitement et de la gestion des différentes demandes des clients professionnels et entreprises, par rapport à leur dossier de financement (crédit-bail et location financière). Vous...
Fort de l’expertise de ses 1 600 collaborateurs dont quelques 700 journalistes, doté d’un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l’exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l’innovation. Assurer la gestion et le traitement des mails, les réclamations e...
Vous réalisez des campagnes d'appels sortants auprès de clients/prospects ayant sollicité un devis en ligne (vente directe et prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),. Vous commercialisez l'ensemble de notre gamme de produits d'assurances pour les particuliers (Auto, habitation, santé...
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