Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers. Prendre en charge les appels téléphoniques (incidents et dem...
Entreprise : Up Skills La Défense a été mandaté par son client du secteur aéronautique et spatial et de l'industrie de l'armement, et basée au Plessis Robinson (92), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur technicien support H/F en CDI. Gérer les incidents de premiers niveaux. Poste : V...
Gestion, traitement et résolution des demandes et incidents. Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & ...
Au regard de sa mission de service public, tout salarié de la Cipav est tenu de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l’exercice de ses fonctions. Principale caisse de retraite et de prévoyance des professionnels libéraux, la Cipav gère les régimes retraite...
Créer des tickets faisant suite à une escalade ou la réception d’un mail, en s’appuyant sur des outils de gestion des tickets. Ouvrir les tickets créés par l’utilisateur final, analyser, résoudre et si besoin escalader les demandes vers les équipes de support niveau 2,. AS International Group, socié...
Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…. Technic...
Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution . Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing . Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures de votre service. Nous recherchons un technicien support VIP passionné par la satisfac...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. ...
Il s'agit de renforcer une équipe de technicien support dans le cadre des Jeux Olympiques. Je recherche 20 techniciens support de proximité N1(H/F) pour une longue mission d'intérim ASAP. Préparation de postes de travail. Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Inf...
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