Vous serez responsable : - Du suivi des litiges ; - Du suivi de la relation client en général et d'un client unique en particulier. Notre client est spécialisé dans la logistique e-commerce. Au coeur de l'entrepôt, vous dirigez d'une équipe de 7 personnes réparties entre chargés de litiges et char...
En tant que Responsable service client, vous serez rattaché(e) au Directeur du Dépôt :. Je relance les clients par tous moyens (fichier client, récence, …). J’assure la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt. J’assure le suivi du fichier client. ...
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GRP - Responsable Service relation Client / Adjoint H/F. Activités Opérationnelles - Relations Clients. ...
En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. En collaboration avec le Manager Service & Relation Client, et en vous appuyant sur les procé...
Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Le (la) Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Le (la) Responsab...
En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. En collaboration avec Camille, Manager Service & Relation Client, et en vous appuyant sur les...
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