Rattaché au Program Manager du compte, vous aurez la responsabilité de la fourniture des services de support sur site au niveau de service attendu pour le compte d'un. Vous animerez toutes les revues avec les managers opérationnels et leurs équipes sur le terrain, afin de contrôler la qualité de ser...
Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution de produit de luxe, un/e Service Delivery Manager H/F. Le/la prochain(e) Servie Delivery Manager se devra de piloter harmonieusement l'ensemble des prestations de support et de proximité aux Utilisateurs, comme de s'assurer...
Services Delivery Manager H/F. Animation des revues avec les managers opérationnels et leurs équipes sur le terrain, afin de contrôler la qualité de service des opérations sur site. En cas de manquement à des engagements sur les niveaux de service, vous analyserez les raisons et identifierez des sol...
Dans le cadre de notre Offre Digital & Innovation et du fort développement de notre présence au sein des DSI de nos clients grands comptes, nous recherchons plusieurs SDM/SM – Service Delivery Manager / Service Manager F/H. Pierre angulaire de la DSI, le Service Manager / Service Delivery Manager F/...
Au sein du service « Exploitation B2C Front Office » de la Direction Exploitation & Projets du SI, vous êtes Responsable du Run Delivery Management. Doté d’un excellent niveau de communication, vous êtes capable de travailler à plusieurs niveaux et d’adapter votre communication à vos interlocuteurs ...
Profil : Vous avez une première expérience significative en tant que Service Delivery Manager. Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions...
Principales responsabilités :.Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour l’ensemble des services délivrés en mode support par notre client équipementier leader mondial dans les infrastructures IP auprès de leurs clients grands comptes "Service Provider" et "Entreprise".Vous gérez les équipes et les r...
Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Service Delivery Manager (h/f). En tant que Service Delivery Manager vous êtes responsable des processus incidents, problèmes et change management. Vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que Service Deli...
En tant que Service Delivery Manager, vous aurez pour mission de :. Fournir les éléments techniques nécessaire à l’Account Manager et/ou AV et/ou Chef de Projet dans la rédaction des propositions techniques et financières. ...
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