Demande d’intervention sur postes de travail sous garantie avec contrat de maintenance pour changer des composants (batterie, mémoire, disque, carte mère),. Descente des masters de postes de travail avec le logiciel de télédistribution,. Demande de rapatriement des machines défectueuses,. De belles ...
En tant que Technicien de Support de proximité de niveau 2, vous serez responsable des actions suivantes :. Qualifier les incidents et demandes de niveau 2,. Résoudre les incidents et demandes de niveau 2 à distance ou en proximité,. Technicien Support de proximité (CDI). ...
Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants * Gestion des incidents : o Diagnostic à distance, analyse en cas d’incident matériel ou logiciel (pc, tablettes), o Analyse logicielle des incidents, o Résolution des inc...
Vos missions seront les suivantes : Participer à la mise à jour du Learning Management System (LMS) Moodle, Gérer les comptes utilisateurs et les accès aux contenus, Traiter les tickets ouverts (suivi support), Intervenir sur les incidents de premier niveau, Escalader les incidents de plus haut nive...
Technical skills : Support utilisateurs, dépannage et résolution de d'incidents et de demandes, gestion des ordinateurs portables via Active Directory, gestion des appareils mobiles IOS et Android, excellente connaissance de l'OS Windows et applications Microsoft Office, Gestion de la satisf...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre : Un technicien de proximité H/F Vos missions principales seront les suivantes : -Assister et conseiller les utilisateurs -Gestion et maintenance du p...
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