Vous suivez et fidélisez une clientèle de professionnels (artisans, commerçants, chefs d'entreprises) tout en contribuant au développement du portefeuille par des actions de prospection et de recommandation. Afin de garantir votre réussite, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet à nos ...
Les avantages : une prime variable, un 13ème mois, une prime d’intéressement et de participation, des tickets-restaurant, une mutuelle prise en charge à 90%, des RTT, un CE et des aides sur les transports en commun de 75%. Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F. Indispensable pour ac...
PROGRAMME Enseignements généraux : Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère (Anglais) Relation client et négociation/vente Relation client à distance et digitalisation (e-commerce) Relation client et animation de réseaux (distributeurs...
Vous accueillerez, informerez et guiderez la clientèle en fonction de ses besoins, tout en initiant des contacts avec de potentiels clients afin de développer votre portefeuille. Vous développerez vos compétences pour envisager des évolutions vers d'autres métiers de Chargé(e) de clientèle, que ce s...
Les missions : ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE CLIENT : Sur vos canaux à distance (mail, téléphone), vous maintenez un accueil qualitatif et personnalisé Vous effectuez les opérations nécessaires pour répondre aux besoins clients (information, opération de gestion…) Vous accompagnez vos clients ...
Votre réactivité, votre sens de la relation client, votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives mais également votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'analyse et de synthèse sont autant de facteurs de réussite dans ce poste. Vous contribuez, à travers un traitemen...
Au sein du groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l’opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés des particuliers, professionnels, entreprises, mais aussi ...
Prendre en charge les appels entrants pour les magasins : Assister nos clients contactant nos magasins, les orienter afin de leur offrir une expérience de qualité, fluide et omnicanale Être garant(e) de la qualité de la relation avec nos clients mais aussi avec nos magasins, en tant qu’interlocuteur...
Le talent que nous recherchons • Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience dans le domaine commercial et/ou bancaire • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute • Vous avez des capacités d’analyse et de synthèse • Vous faites preuve d’initia...
Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels(14 agences), des entreprises (11 centres d’affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière...
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