Leadez des projets métiers en lien avec le service client. MHD, en charge de projets relatifs au service client Grande Distribution. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage d’un service client / call centre, dans un secteur comparable à celui du luxe, des spiritueux premium ou de ...
Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
NOS CHIFFRES CLEFS 17 000 collaborateurs et collaboratrices 4,353 milliards d'euros de chiffre d'affaires Âge moyen : 42 ans Ancienneté moyenne : 12 ans Plus de 23% de femmes recrutées en CDI Référence P2023-002852-1 Date de parution 28/03/2024 Description du posteSpécialité / MétierArchitectur...
Prise en charge et suivi du traitement des demandes de la clientèle et notamment de la clientèle PREMIUM . Ensemble, nous développerons la banque de demain en partagerons nos valeurs de proximité d'écoute et de conseil. Prise en charge et traitement des dossiers clients dans le cadre de la relation ...
Piloter l'opération sous tous les aspects administratifs, financiers et techniques tout en coordonnant les partenaires et intervenants concernés (bureaux d'études, prestataires, administrations, mandataire de maitre d'ouvrage, consultation des entreprises, passation des marchés de travaux, ordres de...
S'assurer de laplétude et de la qualité des demandes de financement, de l'obtention des pièces nécessaires, de leur validité juridique (décision de l'Etat, délibérations de garanties des collectivités locales. La DRIF assure le développement des missions d'intérêt général de l'Etablissement Public C...
Garantir le traitement manuel et le contrôle de l’ensemble des courriers médico-administratifs à destination des clients, des banques et des partenaires ;. BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) ...
Au sein de la Direction Régionale Centre Val de Loire, vous êtes rattaché à l’Agence Interventions Berry composée d’une centaine d’agents répartis sur deux départements.En tant que Manager de proximité, vous participez à l'animation des équipes de l'agence (techniciens électricité, techniciens d'int...
Assurer le suivi des perturbations observées sur le réseau HTA et mener les investigations nécessaires pour les résoudre.Etre force de proposition pour un déploiement stratégique des objets connectés sur le réseau comme les IOT ou ILDc.Assurer la maintenance prédictive du réseau HTA et BT en lien av...
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