Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Leadez des projets métiers en lien avec le service client. MHD, en charge de projets relatifs au service client Grande Distribution. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage d’un service client / call centre, dans un secteur comparable à celui du luxe, des spiritueux premium ou de ...
Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
NOS CHIFFRES CLEFS 17 000 collaborateurs et collaboratrices 4,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires Référence P2023-002852-1 Date de parution 28/03/2024 Description du posteSpécialité / MétierArchitecture et Performances navales - Architecte de drones et armes sous-marinesIntitulé du posteC...
Au sein de son équipe, il a la charge de la relation et de la satisfaction client. Il est également en charge des questions courantes par téléphone ou par emails et des points de contacts prévus dans notre parcours client proactif : ouverture de droits et 100 jours. Rattaché à terme au Responsable c...
Supervision et analyse de la relation client.Réception et transfert de l'ensemble des appels téléphoniques entrants à l'OPAC 36.Accueil physique des clients ou autres interlocuteurs.Saisie des demandes d'interventions techniques (DIT) dans le logiciel PREMHABITAT et transmission aux intervenants.Enc...
Responsable ADV H/F. Nous créons aujourd'hui le poste de « Responsable ADV ». ...
Assurer une expérience client personnalisée en présentant les modèles iconiques de la Maison et en réalisant le cérémonial de vente ;• Assister la clientèle dans la réalisation de leur commande en ligne ;• Transmettre les codes du luxe et être garant de l’excellence de la Maison représentée • Fidéli...
Dans ce cadre, vos principales activités sont : - D’assurer le support sur les plateaux pour accompagner et répondre aux questions des équipes ; - Mettre en place et faire vivre les grilles qualité pour contrôler la bonne application des process et proposer des plans d’actions en cas de dérives - Ré...
Continuité de la mise en œuvre de la modernisation des flux comptables (dématérialisation et signature électronique) et des moyens de paiements (prélèvements),. Subvention : montage des dossiers et dépôt des demandes, suivi financier et versement des subventions d'équipement ou de fonctionnement,. C...
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