Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Gestion du backlog : Vous gérerez de manière proactive le backlog sur l'outil client, veillant à ce que les demandes et les incidents soient traités dans les délais impartis, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client. Le poste de Technicien support informatique de proximité - 37 Chin...
Gestion du backlog : Vous gérerez de manière proactive le backlog sur l'outil client, veillant à ce que les demandes et les incidents soient traités dans les délais impartis, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client. Préparation des postes sur la plateforme d'intégration : Vous cont...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Formation technique, idéalement issu de la mécanique de précision avec un CFC ou titre équivalent,. Parfait...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. Mi...
Temps de travail Temps complet, 1607 heures annuelles Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi 1 Technicien (e) de support informatique – adjoint technique – Cat C. Accompagne les utilisateurs dans la prise en main de leur poste de travail et des ressources...
Sous statut militaire, votre spécialité consiste à réaliser en autonomie l’entretien et les réparations complexes des hélicoptères de l’armée de Terre et à commander une équipe de réparation. Vous travaillez soit sur les moteurs (CMA), sur l’ensemble des équipements électroniques et informatiques em...
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