Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont des valeurs cardinales pour nous, nos services clients sont au cœur de notre réseau d’agences. Au sein de notre agence de Tours spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directemen...
Leadez des projets métiers en lien avec le service client. MHD, en charge de projets relatifs au service client Grande Distribution. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage d’un service client / call centre, dans un secteur comparable à celui du luxe, des spiritueux premium ou de ...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
BRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible.Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de...
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons pour notre département Production, basé dans notre centre d'excellence pour la médecine esthétique à Annecy, Haute-Savoie :Un(e) Superviseur de production PackagingPoste en horaires alternés semaineCette mission conviendra à toute personne désirant évo...
CDI - Superviseur Production - PackagingH/FNous recherchons un Superviseur Production - PackagingH/F pour notre site de production basé à Saint-Amand les Eaux (59). ...
Nous recherchons un superviseur pour notre Restaurant Signature au coeur de l'Hôtel Le Bristol Paris, proposant à notre clientèle la possibilité de se restaurer toute la journée (Petit-Déjeuner, Déjeuner, Tea-Time et Diner). Le superviseur s’assure du bon fonctionnement du service et de la satisfact...
Rattaché(e) à l’équipe Service Client dédiée à l’activité Circuit de Prescription vous serez un atout majeur dans la gestion de la relation avec les clients internes et externes, sur des aspects de gestion des commandes. Vous contribuez également à l’excellence opérationnelle du service client. Vous...
Dans ce cadre, vos principales activités sont : - D’assurer le support sur les plateaux pour accompagner et répondre aux questions des équipes ; - Mettre en place et faire vivre les grilles qualité pour contrôler la bonne application des process et proposer des plans d’actions en cas de dérives - Ré...
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