Vos missions se dérouleront en plusieurs axes notamment :Traitement des demandes, suivi client (incidents), gestion des évolutions et mise à jour Microsoft :Qualifier et analyser la demande dans son contexteRéaliser le diagnostic et en faire une synthèse écrite puis communiquer les éléments au clien...
Notre mission est de garantir le succès des programmes de missiles en fournissant un support technique de classe mondiale. Pilotage Technique : Vous serez le chef d'orchestre des résolutions techniques, en supervisant des équipes pluridisciplinaires et en définissant des stratégies pour résoudre les...
S'assurer de la bonne affectation et du suivi des demandes auprès des autres ressources (technique, infrastructure, référent support ). Au sein du service support, vous veillez à la qualité de service apportée aux utilisateurs chez nos clients sur les solutions NAV / Business Central. Vous apportez...
Support technique de premier niveau sur les projets électriques et électroniques d'équipements embarqués, vous contrôlez aussi les processus et la qualité de certains partenaires industriels grecques de MBDA localisés à Athènes (et alentours). En étroite collaboration avec l'équipe transfert industr...
Dans le cadre d'une création de poste et rattaché au Responsable Support Technique à distance, nous recherchons un Chef d'équipe support technique à distance H/F en CDI temps plein 39h du lundi au vendredi. Dans une phase de démarrage de notre Module Opérateur complémentaire le TL TST Senior aura en...
Poste : Dans le cadre d'une création de poste et rattaché au Responsable Support Technique à distance, nous recherchons un Chef d'équipe support technique à distance H/F en CDI temps plein 39h du lundi au vendredi. Dans une phase de démarrage de notre Module Opérateur complémentaire le TL TST Senior...
Vos missions se dérouleront en plusieursaxes notamment :Traitement des demandes, suivi client (incidents),gestion des évolutions et mise à jour Microsoft :Qualifier etanalyser la demande dans son contexteRéaliser le diagnostic et enfaire une synthèse écrite puis communiquer les éléments auclientS’as...
Vos principales missions : – Fournir une assistance téléphonique pour aider les utilisateurs dans l’utilisation des installations – Réaliser des audits, que ce soit sur site ou à distance – Assurer la formation des clients sur les produits et les services – Évaluer et mettre en œuvre des petites évo...
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