Selon le besoin identifié : Transfert de la demande au service développement pour résolution et implémentation du cas documenté dans l'ERP spécifique au développement / Demande d’évolution : Transfert des demandes d'évolution des produits au service développement et au chef de projet. Support, vous ...
Votre mission consiste à réaliser le support informatique de proximité, sur des tâches polyvalentes auprès des différents sites de la société sur le secteur Bretagne / Normandie. Titulaire d'une formation orientée maintenance / assistance informatique, vous possédez une expérience significative et r...
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk de proximité (H/F) Vos missions seront: . Le poste de Technicien Helpdesk de proximité - 35 Rennes (H/F). Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et ef...
Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données,. Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Rennes. Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locau...
Avec nos méthodes de recrutement prédictif basé sur des tests de personnalités, de big data et à l'aide de l'IA, nous provoquons la rencontre professionnelle. Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs. Avec Work&You il est temps de vous révéler afin...
Gestion des contrôles, tests et diagnosticsCapacité à décrire formellement un dysfonctionnement, incident ouaccident Capacité d'analyse et de compréhension de l'origine d'undysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiquesdu produit, processus ) Force de proposition dans la résolutio...
Vos missionsEn tant que Technicien de Proximité, vos principales missions seront: Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance,Contrôle et aud...
Assurer le suivi des incidents et des demandes de manière proactive. Faire de la veilleProfil candidat:Qualifications :Diplôme en informatique, technologies de l?information ou domaine connexe. Responsabilités :Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes par téléphone, e...
Le poste vous intéresse et les missions vous donnent envie ? Voici la toute dernière étape avant un premier échange téléphonique : votre profil doit correspondre Voici donc le profil recherché : - Formation en informatique (Bac 2/3) - Minimum 3/4 années d'expérience en support technique - Connai...
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