Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Le Groupe MCGP se développe autour des savoir-faire joailliers traditionnels.Sa mission est de trouver un équilibre entre la main de l’artisan et les nouvelles technologies, de favoriser la réalisation des partis pris créatifs les plus audacieux et de contribuer à la vitalité de la joaillerie frança...
Reisel Sud Ouest recherche son prochain Superviseur Electricité, Instrumentation, Automatisme pour intervenir chez son client dans le secteur de l'énergie basé aux alentours du Bassin d'Arcachon en CDI, dès que possible. ...
En rejoignant Amazon en tant que responsable desecteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverseafin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Pour ce faire,vous analyserez les données et les indicateurs de performance avecles responsables de votre secteur d’activ...
La/le Superviseur Plonge participe à l’organisation et au bon fonctionnement du service Plonge / Stewarding. ...
Promouvoir la marque auprès des prescripteursRéaliser les rendez vous auprès des prospects et / ou clients pour évaluer la demande de ces derniers et proposer les services de la société, Assurer la mise en place et le suivi de la prestation auprès du client. Le ou la responsable de secteur a pour mi...
Le/La Responsable expérience client anime, pour les marques ORPEA et Clinéa en France, les enjeux d’expérience client afin de positionner le Groupe comme référence dans ce domaine et alimenter la préférence de marque. Responsable expérience client H/F. Contribue à mettre en place et consolider dans ...
Dans ce cadre, vos principales activités sont : - D’assurer le support sur les plateaux pour accompagner et répondre aux questions des équipes ; - Mettre en place et faire vivre les grilles qualité pour contrôler la bonne application des process et proposer des plans d’actions en cas de dérives - Ré...
De formation supérieure avec une spécialisation financière, vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans en matière de contrôle de gestion et de management d'équipes au sein d'une organisation matricielle, complétée par une solide culture IT et de projets, ainsi qu'une connaissance des...
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