Au sein de Group IT, entité internationale gérant l'Informatique Interne du Groupe Capgemini, vous êtes rattaché(e) à la Direction Global OnSite Support. En tant que technicien(ne) Support informatique, vous intervenez sur le parc micro-informatique de Capgemini. Au sein d’une équipe de spécialistes...
Job InformationPosition Summary: The Product Support Manager will be responsible for ensuring that the global product support for ADTs is achieved. ...
Vous rejoindrez le pôle support de 5 personnes ayant des compétences dans la QA et le support utilisateurs. C'est une trentaine de personnes répartis en 3 pôles ; Développement, Support et IT. Assurer le support fonctionnel. Mission multi-casquettes (QA, support, formation). ...
En tant que membre de l’équipe Support Logiciel, vous êtes responsable du support après-vente auprès de nos clients à travers la région EMEA. ...
Après une formation approfondie à nos logiciels, vous aurez la charge d’apporter une assistance et un support à distance (téléphone, mail…) à nos clients ERP au sein de notre équipe de support sédentaire (>. Spécialiste Support Client - Logiciel ERP. ...
Handle problems and issues that the first tier(s) of service desk support is unable to resolve. ...
En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
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