Dans cet environnement national du service, les processus de fonctionnement interne (support process) et les flux associés sont aujourd'hui nombreux. Le service de Brest cherche à établir un bilan technico-fonctionnel et à dresser une feuille de route pour fluidifier son fonctionnement et sécuriser ...
We need to maintain a high level of customer satisfaction through support and constant release so that’s why we are hiring a support & QA engineer in the support team. The support team is attached to the operation department who’s currently composed of a team of 3 solution architects, 2 CSM and 2 su...
En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
Job InformationPosition Summary: The Product Support Manager will be responsible for ensuring that the global product support for ADTs is achieved. ...
Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de l'ensemble des activités de production et au quotidien vos missions consistent à : Identifier et analyser les demandes des utilisateurs Effectuer le suivi d'un dossier jusqu'à sa clôture ou son escalade vers le bon groupe de support Résoudre ...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs VIP H/F. ...
Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de l'environnement, vous rejoignez une prestation de support informatique comptant une équipe de 10 techniciens support informatique sur l'ensemble du territoire national. Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de...
Vous vous verrez confier les missions suivantes : Maitrise des processus de production documentaire : Vous êtes garant de la bonne application des processus de réalisation de la documentation Vous analysez les dysfonctionnements / anomalies Vous mettez en place des correctifs (processus, outils) et ...
Au sein de la DSI et sous la responsabilité d'un administrateur système et réseau, vous aurez la charge du support N1 et N2 pour environ 250 utilisateurs. ...
Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, un des leaders mondiaux des hautes technologies, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F afin de renforcer son équipe. Description du profil : Vous êtes titulaire d'une formation en informatique et justifiez d'une première exp...
Créer un CV pour l'emploi visé en seulement quelques minutes