Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Nous recherchons aujourd'hui, un Responsable Service Clientqui aura pour principal objectif la satisfaction client. Rattaché au Responsable Supply Chain, nous vous confierons lesmissions suivantes :* Manager une équipe de 6 collaborateurs ;* Animer, former et faire monter en compétences votre équipe...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Sens du service client #customercentricity. Rattaché au Responsable Supply Chain, nous vous confierons les missions suivantes :. Gérer les clients Grands Comptes ;. Garantir un taux de service proche de 100% ;. ...
En rejoignant Amazon en tant queresponsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipenombreuse et diverse afin que votre secteur d’activité suive lerythme de la demande. Pour ce faire,vous analyserez les données et les indicateurs de performance avecles responsables de votre secteur d’activi...
Dans le cadre de son développement, le GIE Nord-Ouest Recouvrement (GIE NOR), en charge des dossiers de recouvrement et de surendettement pour le compte de la Caisse d’Epargne, recrute un(e) Superviseur Surendettement H/F afin de renforcer son site de Caen (14) !. En tant que Superviseur, votre rôle...
Le service transports et déplacements a en charge la planification générale de la mobilité (plan de mobilité, observatoires, schéma cyclable) et l'exploitation du réseau de transports urbains (bus et tramway), le service infrastructure met en œuvre les projets de l'étude de faisabilité jusqu'à la ré...
Sens développé de l’initiative, de la prise de décision, de l’organisation et capacité d’adaptation ;. Le service est composé de 17 agents, dont le responsable, un cadre A (adjoint), 15 cadres B. Nombre de redevables de prélèvement à la source (PAS) : 9 601 ;. Nombre de redevables professionnels : 2...
Dans ce cadre, vos principales activités sont : - D’assurer le support sur les plateaux pour accompagner et répondre aux questions des équipes ; - Mettre en place et faire vivre les grilles qualité pour contrôler la bonne application des process et proposer des plans d’actions en cas de dérives - Ré...
Créer un CV pour l'emploi visé en seulement quelques minutes