En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
Sa mission principale serade prendre en charge le support technique : Gestion des incidents& demandes (Ouverture des tickets, traitement, résolution ouescalade) Contribution à la mise à jour de la base de connaissanceet la rédaction de nouvelles procédures Profil Titulaire d'uneformation BAC+2, vous...
The Workday Support Specialist is responsible for providing essential support to departments using Workday by:. Providing level 2 support to departments and liaising with the global level 3 team. Provide day-to-day support to HR teams and during specific HR campaigns in the use of Workday. Provide o...
Rattaché à l'équipe support chez le client, vous assurez le support bureautique et applicatif pour les utilisateurs. Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour son client ESN, 1 Technicien Support Utilisateurs H/F, à Villeneuve d'Ascq (59). Vous dispose...
The Technical Support Engineer is a key role in the Customer Success organization and is in charge of supporting, maintaining the company’s systems and supporting technical services infrastructure. They are looking for a Technical Support Engineer for a home office-based position anywhere in Eastern...
Basé à Aix-en-Provence, le pôle Engineering recherche activement pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le domaine des télécom, un Ingénieur support client SCADA (F/H) en CDI. Rattaché(-e) à l'équipe support SCADA, vous êtes le point d'entrée auprès de la clientèle et avez pour missio...
What does this mean to you? For starters, it means joining a company focused on delivering outstanding innovation and support that helps customers increase revenue, lower costs and reduce risk. Precisely Support Engineers drive to solve complex issues and develop unique solutions to make our custome...
This is the perfect opportunity! Creaform needs you and your organizational, relational and technical skills to support the technical support department. You will have the opportunity to technically support customers, distribution networks and internal users in the use of technologies and software d...
Vous intégrerez l’équipe Global Retail Support et participerez aux missions quotidiennes du Département en lien avec la production et la distribution des produits non marchands dans nos boutiques. Support commandes autre packaging : . Support opérationnel (création shipping docs, organisation des pi...
The AGS Technical Support Engineering organization provides advanced remote and onsite technical support to Global FSO Site Teams. Acts as intermediary and field escalation focal point between customer and Division by providing technical support and documentation to field engineers, technicians and ...
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