Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Gestion des incidents et demandes de services N1 et 2 sur un environnement postes de travail et systèmes. Technicien / Technicienne Support Informatique. Profil Confirmé ayant une expérience professionnelle en support informatique et maîtrisant l'anglais pour être en mesure de converser à l'oral. Da...
Votre mission englobe l'intégralité du processus, depuis le traitement initial de l'incident jusqu'à sa résolution, et comprend également l'enrichissement de notre base de connaissances. Pour le compte d'un de nos clients vous assurez le support utilisateurs multi clients, et garantissez des prestat...
Diplômé de niveau Bac Pro à Bac +3, BTS ou DUT spécialisé dans les systèmes informatiques et logiciel ou expérience probante dans le secteur informatique, nous recherchons des candidats F/H autonomes et professionnel ayant envie d'intégrer l'une de nos équipes ayant une bonne gestion du stress, rigo...
Garantir le bon reporting de l’incident et de ses actions dans l’outil de suivi des incidents. Prendre en charge les demandes clients, de rechercher les solutions et de guider le client utilisateur dans leur mise en œuvre jusqu’à la résolution du problème rencontré. Vous souhaitez rejoindre un entre...
La formation militaire se déroule sur quinze semaines à l'Escadron de Formation Militaire (EFM) dede l'École de Formation des Sous-Officiers de l'Armée de l'air (EFSOAA) à RochefortLa formation professionnelle dispensée à Rennes à l'école des transmissions pendant 28 semaines. Vous avez la nationali...
Intervention en itinérance sur des sites IDF et en France entière\n-Diagnostic et résolution d'incidents informatiques au niveau matériel, logiciels applicatifs et bureautique\n-Maintenance du réseau IT\n-Installation et configuration IT\n-Mise à jour du parc informatique\n Formation: Type bac+2 en...
Préparer et configurer des postes de travail- Préparer des téléphones portables- Configurer des équipements réseau conformément aux instructions des administrateurs réseaux- Assister les utilisateurs du siège, des campings et des autres sociétés du groupe- Prendre en charge des tickets de niveau 1 e...
Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données,. Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Les Sables-d'Olonne. Contrôle et audit de configuration des postes, s...
La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des m...
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