Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs, travailler à la résolution des incidents et au traitement des demandes sur le périmètre bureautique (matériels et logiciel informatique, téléphonie fixe et mobile). Au sein de l’équipe Support de Proximité́ AG2RLM, du département Conseils et Se...
Au sein des équipages des avions radar E-3EF (AWACS), vous êtes chargé de l'administration des SI de l'environnement de l'avion en métropole et en opérations extérieurs. Vous développez des applications informations, administrez des bases de données et réalisez les architectures des sites web des ar...
Traitement des incidents avec résolution apportée ou escalade auprès des équipes de Niveau 3 (experts). DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de la recherche et de l'innovation :. Un Technicien Support de Proximité H/F. Prise en charge des incidents escalad...
En France, TRG compte 400 collaborateurs qui assurent des missions sur toute la France de Techniciens informatiques à Ingénieurs sur des activités d’infogérance, projet et maintenance. Vous installez, configurez et/ou assurez le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et d...
Réception et résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs clés ;\n - Gestion des demandes en fonction de leur impact business ou leur ancienneté et veiller à ce qu'un suivi soit fait sur chaque ticket ;\n - Suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution ; le cas échéant, ...
La formation militaire se déroule sur quinze semaines à l'Escadron de Formation Militaire (EFM) dede l'École de Formation des Sous-Officiers de l'Armée de l'air (EFSOAA) à RochefortLa formation professionnelle dispensée à Rennes à l'école des transmissions pendant 28 semaines. Vous avez la nationali...
La formation militaire se déroule sur quinze semaines à l’Escadron de Formation Militaire (EFM) de l’École de Formation des Sous-Officiers de l’Armée de l’air (EFSOAA) à Rochefort (Charente-Maritime). Fourchette de salaire brute du grade de sergent à adjudant-chef:. A l'obtention du grade de sergent...
L’équipe Socle de gestion au sein de la Direction Infrastructures a la charge du support de premier niveau des tickets des utilisateurs du groupe Vinci Energies en France et à l’International sur le Core Model principalement dédié SAP. VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI), est le chef d'orch...
La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des m...
Garantir le bon reporting de l’incident et de ses actions dans l’outil de suivi des incidents. Prendre en charge les demandes clients, de rechercher les solutions et de guider le client utilisateur dans leur mise en œuvre jusqu’à la résolution du problème rencontré. Vous souhaitez rejoindre un entre...
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