En relation directe avec les clients, votre mission en tant qu'Ingénieur Support Logiciel consistera à : Assurer le support de niveau 2 : Vous prenez en charge, contrôlez, testez et analysez les incidents jusqu'à résolution par la mise en oeuvre de solutions adaptées liées au support des log...
Ingénieur Support Logiciel Paiement >. Participation à la validation des nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'en assurer le support opérationnel. Sous la responsabilité directe du CTO, le poste de Support Technique Clients confirmé comporte les missions suivantes :. Support technique à l'i...
Sous la hiérarchie du Responsable Projet, au sein de La Line of Business Contract Logistics, en tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions seront : Assurer le paramétrage dans l'outil de facturation : Recueillir les éléments de facturation et les analyser, Créer les agences...
En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
OpenClassrooms recherche unTechnicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nospartenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de sesformations diplômantes reconnues par l'État. Vosmissions en tant que Technicien informatique en alternance : -Gestion des travaux de maintenance...
Gestion de la production en lien avec le responsable SAU Mettre en production les contrats signés Gérer les stocks de spare Escalader les dysfonctionnements (outils, procédures, relation client) au Responsable SAU Analyse de la production et des indicateurs de performance Escalade les incidents de p...
Your future duties and responsibilities: En tant que Technicien(ne) Support Niveau 3, vous serez en charge de : - Monter en compétences sur les métiers du client - Analyser et traiter des incidents dans le respect des procédures qualité - Mettre en place des solutions palliatives ou correctives - Tr...
Si comme nous, vous placez l'expérience utilisateur au centre de vos préoccupations et que la qualité logiciel vous anime, rejoignez-nous Si vous souhaitez intégrer nos équipes à Grenoble et accompagner les plus grands acteurs de l'Industrie, cette annonce est susceptible de vous intéresser....
Votre rôle sera également de : - Participer à la rédaction des cahiers des charges, - Rédiger les dossiers de conception et les spécifications fonctionnelles, - Effectuer le paramétrage - Analyser et gérer le chiffrage des demandes de projets - Piloter et assurer le suivi de missions - Participer à ...
Participer à la création et la mise à jour de documentation technique Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique N1 Vous avez des connaissances dans l’environnement Windows (7,8,10), Android, Active Directory, TCP/IP, TOIP et sur l’outils de Service Desk GLPI, Vous avez un ...
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