Intégré au sein d’une équipe support fonctionnelle, vous assurerez le pilotage des activités autour de plusieurs Progiciels. Votre connaissance du support (Niveau 1 et 2), une première expérience en pilotage ainsi qu’une bonne capacité d’analyse et de synthèse sont des atouts pour ce poste. Piloter ...
En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
We need to maintain a high level of customer satisfaction through support and constant release so that’s why we are hiring a support & QA engineer in the support team. The support team is attached to the operation department who’s currently composed of a team of 3 solution architects, 2 CSM and 2 su...
Job InformationPosition Summary: The Product Support Manager will be responsible for ensuring that the global product support for ADTs is achieved. ...
Pour intégrer l'équipe Support, nous recherchons un Administrateur systèmes et réseaux expérimenté (H/F) en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes : <br />- Assurer le support de niveaux 2 et 3 sur les périmètres Infrastructure, Virtualisation, Système, Sécurité et Sauvegarde. ...
En tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions sont : Réaliser le support niveau 1 auprès des clients sur le logiciel de gestion du Groupe et les services associés, avec des analyses métiers détaillées, Gérer les tickets clients, ouvertures, l'avancement, Porter assistance a...
Il recherche un technicien support afin de venir renforcer leur équipe. Vos missions seront : La résolution des incidents et des demandes techniques ; La gestion des serveurset du matériel informatique ; Le support technique etla résolution des incidents, problèmes et demandes ; La gestion, l'...
Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support utilisateurs de proximité et dans la résolution d'incidents complexes. ...
Alors, vous nous rejoignez ? Nous recrutons pour notre agence à Rennes un technicien support informatique De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : Assurer le support 100 % à distance pour l’ensemble des agenc...
CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Support Technique Informatique pour intervenir chez un de nos clients. ...
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