Responsable service Clients e-commerce – anglais courant à bilingue. Notre client est un leader européen dans la vente fashion e-commerce dans le domaine du PAP premium et luxe, réunissant les plus grands noms du Luxe. Dans un contexte e-commerce en forte croissance, vous êtes garant de la satisfact...
Vous aimez le challenge pour atteindre les résultats et avez à cœur de fournir un service de qualité aux clients. Vous avez la responsabilité d’agences dédiées à la Relation Clients, réparties sur 3 sites en Région Bourgogne Franche-Comté (Chalon S/ Saône, Nevers et Auxerre), composées de plusieurs ...
Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et merchandising des produits). Vous optimisez la qualité d’accueil et de service offert au client sur l’ensemble du pôle servic...
Leadez des projets métiers en lien avec le service client. MHD, en charge de projets relatifs au service client Grande Distribution. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le pilotage d’un service client / call centre, dans un secteur comparable à celui du luxe, des spiritueux premium ou de ...
Responsable Service Client H/F. Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans un souci de satisfaction des clients ;. Dotés d’une expérience managériale préalable dans un service client. Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;. ...
Poste : Nous recrutons un(e) Superviseur chantier / Génie civil / Travaux Neufs - H/F pour le secteur de la chimie. ...
Moteur dans l'animation de vos équipes et dans le développement des compétences, vous participez à la définition de la stratégie de production industrielle et la mettez en oeuvre dans le respect des qualité, coût et délais. Veiller au respect des coûts, des délais et de la qualité;. Fiabiliser et am...
Vos missions se déclinent de la manière suivante :Gérer l'activité industrielle sur le terrain : déterminer les plans de charge, les objectifs et les moyens humains et matériels à court et moyen terme;Contrôler le processus de fabrication au regard du cahier des charges;Veiller au respect des coûts,...
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise en pleine expansion : un assistant CRM H/F. Réceptionner les appels clients et être le Front Office . Qualifier les demandes clients et les saisir dans les outils Métier. Assurer le suivi de toutes les informations nécessaires auprès des clients ...
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