Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les suivantes :* Réceptionner les appels et tickets entrants des partenaires externes,* Assurer la résolution des incidents (pas de niveaux),* Faire le lien avec le Manager de l'équipe ou les collègues directs si besoin,*...
Après une période de formation sur le logiciel, les missions sur le poste sont les suivantes : - Réceptionner les appels et tickets entrants des partenaires externes, - Assurer la résolution des incidents (pas de niveaux), - Faire le lien avec le Manager de l'équipe ou les collègues directs si bes...
Dans lecadre d'une création de poste, nous cherchons pour son compte unTechnicien support logiciel pour travailler dans une équipe d'unedizaine de collaborateurs. Notre client est une entreprise spécialisée dansl'édition de logiciel RH de plus de 50 collaborateurs. ...
Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux du support logiciel. Edition et intégration de logiciels. ...
Ingénieur Support Logiciel Paiement >. Participation à la validation des nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'en assurer le support opérationnel. Sous la responsabilité directe du CTO, le poste de Support Technique Clients confirmé comporte les missions suivantes :. Support technique à l'i...
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 sa...
Vous surveillez et supervisez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, et identifiez et diagnostiquez la nature et l'origine des incidents afin de mettre en œuvre les mesures correctives. Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime...
Au sein d'une collectivité, vous rejoignez une prestation d'infogérance comptant une équipe de 6 personnes, dont un plateau de 3 techniciens support Helpdesk. ...
En tant que Technicien Support Informatique, ta mission principale consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 25 plateformes logistiques. Pour candidater à un poste de Technicien Support Informati...
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