Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Gestion des contrôles, tests et diagnosticsCapacité à décrire formellement un dysfonctionnement, incident ouaccident Capacité d'analyse et de compréhension de l'origine d'undysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiquesdu produit, processus ) Force de proposition dans la résolutio...
Le GroupeHardis poursuit sa croissance sur son activité de services, et recherche un(e)Technicien support poste de travail DSI H/F en alternance, pour renforcerles équipes de sa Direction SI interne. Installer, configurer, fournir et supporter les postes de travail des collaborateurs et prestataires...
Prendre en charge les demandes des utilisateurs (appels et tickets) et les gérer avec l'équipe support dans le respect des process, . De formation bac + 2 en informatique vous êtes débutant-e ou avec une première expérience et êtes déjà intervenu-e sur des missions similaires de hotline ou de suppor...
Vous serez notamment en charge de :\n - Assurer de la conformité règlementaire des équipements du site\n - Réaliser les contrôles périodiques\n - Traiter et suivre les réserves\n - Interdire toutes utilisations des moyens de production réglementés reconnus non conformes\n - Réaliser le plan d'inspec...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F. Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :. Mi...
Technicien Support Poste de Travail DSI H/F. Installer, configurer, fournir et supporter les postes de travail des collaborateurs et prestataires Hardis (PC, téléphonie fixe et mobile). Gérer les incidents et demandes SI : qualification, traitement, assignation et suivi jusqu’à résolution. Assurer l...
Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Formation technique, idéalement issu de la mécanique de précision avec un CFC ou titre équivalent,. Parfait...
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