Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management. Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP. Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagn...
Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles - Installer les applications bureautiques - Conf...
Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la documentation mise à sa disposition Escalader au support supérieur en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s'assurer de ...
Assurer la gestion courante, les évolutions, et la continuité de service de l'exploitation et production, des systèmes et réseaux, des postes de travail et fournir l’assistance et support aux utilisateurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Temps de travail Temps complet, 1607 h...
Assurer le conseil et le support technique des outils de filetage chez les partenaires en Suisse et à l’étranger,. Soutenir efficacement la vente et la promotion des produits de l'entreprise,. Formation technique, idéalement issu de la mécanique de précision avec un CFC ou titre équivalent,. Parfait...
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Notre agence IT recrute pour son client, spécialisé dans l'aérospatiale, la défense, la sécurité et le transport terrestre :. Un technicien de proximité H/F. Préparer, installer, et remplacer les postes de travail. ...
OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'industrie agroalimentaire, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :. Support informa...
Notre client, le leader de son secteur d'activité, est à la recherche d'un Technicien Installateur Informatique pour son site d'Orléans. En tant que Technicien informatique Itinérant, vos missions seront les suivantes :. Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techn...
Environnement de travail flexible du lundi au vendredi mid,10 jours de RTT, Mutuelle à 100%, Véhicule de service,Portable, ordinateur,Télétravail. Offre un accompagnement complet au client, allant de l'acquisition à la mise en oeuvre de chaque équipement, ainsi que l'entretien des machines. En tant ...
Rattaché au responsable du support technique, votre mission principale consiste à garantir la bonne utilisation de nos solutions, ainsi que l’adoption digitale des entreprises. Accompagner les clients à nos solutions (formation, support). ...
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