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S'assurer de la bonne affectation et du suivi des demandes auprès des autres ressources (technique, infrastructure, référent support ). Au sein du service support, vous veillez à la qualité de service apportée aux utilisateurs chez nos clients sur les solutions NAV / Business Central. Vous apportez...
Parce qu'un support technique de qualité est essentiel pour la satisfaction de nos clients, nous recherchons aujourd'hui notre futur Manager Support Technique, qui saura encadrer et accompagner notre équipe de techniciens support de Niveau 1 (20 personnes). Sous la supervision directe du Responsable...
Support technique de premier niveau sur les projets électriques et électroniques d'équipements embarqués, vous contrôlez aussi les processus et la qualité de certains partenaires industriels grecques de MBDA localisés à Athènes (et alentours). En étroite collaboration avec l'équipe transfert industr...
Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, e-mail ou via un système de tickets. Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions support – Informatique – BTP, Construction & Immobilier – Industrie & ingénierie –...
Poste : Rattaché au Responsable SAV de l'entreprise, vous intégrez le service technique et intervenez en support clients et aux équipes techniques. Profil : Issu impérativement d'une formation technique, vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Technicien, Coordinateur, Hotliner ou équiva...
Diagnostiquer, prendre en charge les problèmes techniques et les améliorations organisationnelles simples de la production en respectant une méthodologie. ...
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