Assurer une assistance technique auprès des collaborateurs (Opérateurs Industriels – Force de Vente – Fonctions Support). Au sein des équipes informatique France, le Technicien Support Informatique est chargé de la gestion des tickets de niveau 1 à 2 en assurant le diagnostic, la résolution et évent...
Parce qu'un support technique de qualité est essentiel pour la satisfaction de nos clients, nous recherchons aujourd'hui notre futur Manager Support Technique, qui saura encadrer et accompagner notre équipe de techniciens support de Niveau 1 (20 personnes). Sous la supervision directe du Responsable...
Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, e-mail ou via un système de tickets. Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions support – Informatique – BTP, Construction & Immobilier – Industrie & ingénierie –...
Diagnostiquer, prendre en charge les problèmes techniques et les améliorations organisationnelles simples de la production en respectant une méthodologie. ...
Poste : Rattaché au Responsable SAV de l'entreprise, vous intégrez le service technique et intervenez en support clients et aux équipes techniques. Profil : Issu impérativement d'une formation technique, vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Technicien, Coordinateur, Hotliner ou équiva...
Vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients en vue de prévenir et de répondre aux questions et problèmes techniques d'exploitation et de maintenance des produits par l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais. Nous sommes à la r...
De formation technique, de type BTS ou IUT, vous avez une première expérience professionnelle dans un poste de support technique, idéalement dans l'automatisme et/ou la monétique. Poste : Technicien Support Technique et formateur H/F. Vous assurez le support technique sur l'ensemble de la gamme de m...
Bac+2 (BTS Production, Électronique ou Mécanique) &##127891; -Expertise en gestion d'équipe et en techniques de management -Connaissance des règles de prévention, sécurité, et environnement -Maîtrise des outils logiciels tels que ERP SAGE X3 et Microsoft Office &##128187; -Poste en CDI, ...
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