Notre client développe et déploie des .PME et ETI industrielles dans l'exécution et l'amélioration durable de leur performance opérationnelle.Pour cela, vos principales missions seront :.Résoudre les problématiques de vos clients, .Développer des contacts privilégiés avec ses clients et ainsi partic...
Ingénieur Support Logiciel Paiement >. Participation à la validation des nouvelles fonctionnalités des logiciels afin d'en assurer le support opérationnel. Sous la responsabilité directe du CTO, le poste de Support Technique Clients confirmé comporte les missions suivantes :. Support technique à l'i...
L’équipe IT est organisée autour des pratiques Agiles (dont Scrum), tu seras intégré à l’équipe Support et Qualité DERMS. Etre support utilisateurs et plus particulièrement sur un périmètre donné :. Assurer un premier niveau de support auprès des utilisateurs en s'appuyant sur la base de tickets exi...
Au sein du Service Logiciel IHM (Interface Homme-Machine), vous rejoindrez une équipe composée d'une trentaine de personnes et participerez à la réalisation d'un logiciel opérationnel de type centre de commandement, de préparation de mission ou d'outils. Rejoignez la Direction Software Engineering q...
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En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
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