Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un/une Responsable SAV pour accompagner le développement de notre agence de Toulouse (31). Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits trava...
Compétences attenduesPermis B + habilitation frigorifique ; Savoir-être : Bon relationnel ; Capacité d’écoute ; Leadership ; Rigueur ; Sens de l'organisationSavoir-faire : Management d'équipe ; SAV ; Accompagnement du client ; Développement commercial ; Développement des compétences ; Génie climatiq...
RESPONSABLE SAV FROID COMMERCIAL & INDUSTRIEL (H/F) en grande itinérance entre Avignon & Marseille. Une expérience réussie en management SAV. ...
Responsable d’affaires petits travaux SAV H/F. Management d’une équipe de Techniciens SAV. Diplômé(e) dans le domaine des énergies (BTS FED, DUT Génie thermique, Licence pro, IFFI, Ecoles d'ingénieurs), vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans sur ce type de poste et sur l’activité SAV. ...
Dans ce cadre, vous serez amenés àeffectuer les missions suivantes :- Animer et coordonner une équipe de téléconseillers etd'intervenants SAV en fonction de l'activité et des besoins- Organiser quotidiennement et opérationnellementl'activité du service afin d'atteindre les objectifs définis- Traiter...
Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) et rattaché au Responsable régional Industrie, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV et petits travaux pour les clients industriels et encadrez l'équipe de techniciens du service. Dalkia Froid Soluti...
Dans le cadre de vos missions, vous gérez le processus de commande, l'inventaire et le stock de pièces de rechange, l'activité de l'atelier de réparation pour garantir la meilleure efficience opérationnelle en mettant l'accent sur le HSE, le service client, la qualité et ce de manière pro active.Sur...
Rattaché au dirigeant, vous gérez, encadrez et organisez l’équipe SAV. Encadrer et animer une équipe de 10 techniciens, d’une assistante et d’un coordinateur SAV. SAV dans le respect des règles établies par la direction. Gérer l’activité (organisation, planning des techniciens SAV, des astreintes et...
Rattaché au Responsable de la qualité produit et du service technique couverture, et en contact permanent avec les clients, l’équipe hotline et les techniciens SAV itinérants, vous avez pour missions principales de planifier, d’organiser et d’optimiser les activités du Service Après-Vente Couverture...
En tant que Responsable SAV, vous avez pour missions :Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème lors de l'installation ou de panne,Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des Techniciens SAV,Définir le planning de travail de l'ateli...
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