En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
Support niveau 1 & 2 et maintenances préventives ou correctives. Issu(e) d'une formation technique en informatique / télécoms, vous possédez une expérience significative en support client (intégration, tests, déploiement et MCO). ...
Rejoignez une équipe enthousiaste et dynamique pour laquelle un service de qualité fait partie de ses valeurs, votre mission de Directeur du domaine support au sein du pôle Centre de Support Unifié sera de diriger, encadrer, coordonner et gérer l’activité du domaine « Support » en Heures Ouvrées (HO...
Savoirconseiller les utilisateurs sur les équipements disponibles aucatalogue des matériels/logiciels et téléphonie : PC, écran,solution d'impression, Smartphone, tablettes et aussi leur apporterdes préconisations d'usage, tout en étant à l'écoute de leur besoin- Apporter une réponse à des demandes ...
Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F. Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vos missions sont les suivantes : − Support Help...
Les missions Sous la responsabilité de la Responsable Support vous assurerez les missions suivantes : Développeur informatique sur le langage C# / ASP. NET Assurer le support technique en répondant aux demandes des utilisateurs par téléphone, e-mail ou système de ticket. NET et vous avez minimum 3 a...
Alors, vous nous rejoignez ? Nous recrutons pour notre agence à Rennes un technicien support IT De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : Assurer le support 100 % à distance pour l’ensemble des agences de notr...
Nous recherchons un Technicien Support Bilingue compétent en français et en anglais pour rejoindre l'équipe de support IT de notre client. Responsabilités Clés: Fournir un support technique en français et en anglais, résolvant les problèmes liés aux logiciels, matériels, et systèmes d’exploitati...
Alternance - Chargé du support technique (H/F) Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une p...
Ce qui vous attend : Vous rejoignez une prestation d'infogérance en support utilisateurs et intégrez une équipe de techniciens. Vos responsabilités : Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétence, à l'aide de la document...
Créer un CV pour l'emploi visé en seulement quelques minutes