Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution. Vous justifiez d'une première expérience sur des postes en support informatique (déploiement, helpdesk et/ ou proximité). Support utilisateurs : apporter un diagnostic sur les incidents utilisateurs et poser les questions nécessaires à la...
En tant qu’éditeur, Alma Mater doit assurer envers ses clients un support de qualité, avec des objectifs multiples :. Le Support Alma Mater est organisé selon plusieurs niveaux :. L’Ingénieur Support Niveau 2 réceptionne les requêtes issues du Niveau 1 en cas de cas de configuration complexe mais ne...
Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH serves the UKD in the area of UKM IT, among other things, and supports the UKD's IT infrastructure with a wide range of IT services. IT support plays a very important role in this. To sustainably strengthen our team in 2nd level support in the ar...
Technicien support informatique en lycées (STIL) (H/F) - Secteur Marseille. Support aux utilisateurs des lycées :. ...
Dataiku is looking for a Cloud Support Engineer to join its rapidly scaling global Support team, primarily focused on supporting our growing customer base for Dataiku Online, a fully managed version of our Everyday AI Platform, along with helping our Enterprise customers with their technical and usa...
Technicien Support Trésorerie Groupe H/F. Répondre aux questions posées sur la boite mail Treasury support et résoudre les problèmes soulevés. Mettre à jour le suivi des mails de Treasury support et le fichier de suivi mensuel. ...
Dans cet environnement national du service, les processus de fonctionnement interne (support process) et les flux associés sont aujourd'hui nombreux. Le service de Brest cherche à établir un bilan technico-fonctionnel et à dresser une feuille de route pour fluidifier son fonctionnement et sécuriser ...
Nous sommes une ESN agile et un groupe international.A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 27 000 collaborateurs puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.Chacun d'entre eux peut ainsi façonner son par...
Description du poste et Missions.Dans le cadre de votre poste, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :.Assistance auprès des utilisateurs VIP.Résolution des incidents informatiques de Niveau 2 et 3.Vous serez le manager référent d'une équipe de 2 à 3 personnes.Titulaire d'une formati...
Créer un CV pour l'emploi visé en seulement quelques minutes